Studio Potato dünyanın her yerine gönderim yapmaktadır!

Siparişiniz alındıktan sonra size bir onay maili gelecektir.
Onay maili size ulaştıktan sonra ürününüz hazırlanacak ve sipariş yurt içi ise en geç 5 iş gününde size ulaştırılacaktır.
Uluslararası gönderimler seçilen ülke ve gümrük kanunlarına göre 7-10 iş gününü bulabilir.
Siparişiniz yola çıktığında size kargo şirketi tarafından bir takip numarası yollanmaktadır.
Uluslararası gönderimler DHL ile yapılmaktadır.

Gümrük Süreçleri Hakkında

Uluslararası gönderimlerde gümrük ücretlerinden müşteri sorumludur ve gümrük süreçleri sebebiyle gerçekleşen sarkmalardan Studio Potato sorumlu değildir.

Ürün belirtilen ülkenin gümrük ofisine ulaştığında, ofis veya kargo şirketi, ödeme işlemleri için müşteri ile direk iletişime geçmektedir. Daha fazla detay için lütfen bulunduğunuz ülkenin gümrük ofisiyle iletişime geçiniz.

İadeler Hakkında

Studio Potato, satın alımı yapılan ürünün kullanılmamış, herhangi bir şekilde zarar görmemiş ve lekelenmemiş olması durumunda iadeleri kabul etmektedir.
İadeler için lütfen ürün teslimatından itibaren 14 (on dört) iş günü içinde bizimle iletişime geçiniz. Ürün iadesinin işleme alınması için bizimle mail yoluyla iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Konuyla ilgili herhangi bir soru için lütfen bizimle order@studiopotato.co adresi üzerinden iletişime geçiniz.